국내 침대업계 최초 비건 인증 획득
침대업계 최초로 국내 비건 전문 인증기관인 비건표준인증원으로부터 제품 개발 및 제조와 생산 전 단계에서 동물성 원료 및 동물 유래 성분을 사용하지 않고,
동물 실험을 하지 않는 제품에만 부여하는 비건 인증을 획득했습니다.
대국민 안전 확보 프로젝트
오직, N32만 국민 매트리스 5대 안전 키워드를 충족합니다.
침대 구매 시 꼭 확인하세요!
1. 생활 방사능으로부터 가족을 지키는 라돈·토론안전[제품]인증
N32는 국내 침대 브랜드 가운데 유일하게 시판되는 시판 매트리스 40여종 전 제품에 공식 인증기관인 한국표준협회의 '라돈˙토론안전제품인증'을 획득, 매년 갱신하고 있습니다.
2. 이웃과 소방관의 안전을 지키는 난연 매트리스
국내 최초˙유일하게 시판되는 일반 가정용 매트리스 전 제품에 신소재 맥시멈 세이프티 패딩 적용
불에 잘 타지 않는 난연 매트리스 개발 및 관련 특허* 획득
* 특허 받은 난연 매트리스 제조공법은 공익을 위해 공개했습니다.
3. 유해물질 DOWN, 건강한 수면 환경을 이루는 기후 에너지 환경부 친환경 인증
N32는 가정용 매트리스 제품 모두 환경부 산하 국가 공인 친환경 인증을 획득해 정기적으로 갱신하고 있습니다.
4. 유해물질 DOWN, 건강한 수면환경 조성
UL 그린가드 골드 인증
시몬스는 가정용 매트리스 전 제품 UL 그린가드 골드(GREENGUARD GOLD) 인증을 획득했습니다.
UL 그린가드는 실내공기질 안전성 인증으로 글로벌 안전과학회사인 UL솔루션즈(UL Solutions)가 휘발성 유기화합물(VOC)의
제품 방출량을 측정해 엄격한 기준을 충족하는 제품에 부여합니다.
시몬스가 획득한 UL 그린가드 최고 등급인 골드 인증은 의료시설이나 학교 등 민감한 실내 환경에서도 안심하고 사용할 수 있는 제품을 의미합니다.
5. 더마테스트 '엑설런트(Excellent)' 등급
더마테스트는 지난 1978년 독일에서 설립된 세계적인 피부과학 시험 연구기관으로,
60여 명의 전문가로 구성된 팀이 피부에 접촉하는 제품을 대상으로 피부 자극, 안전성을 엄격히 검증한다.
가장 까다로운 조건을 적용하는 '아토피 피부군'을 대상으로 한 패치테스트에서 저자극 제품임을 인정받아
피부가 예민한 사람들도 안심하고 사용할 수 있음을 확인했습니다.
LAYERING
아이슬란드 씨셀TM 원단
아이슬란드 청정지역 해조류와 셀룰로오스를 함유한 천연 식물성 린넨 원단
맥시멈 세이프티 패딩 (Maximum Safety Padding) 
난연사를 사용해 화재에 대한 탁월한 안전성을 가진 신소재
아이슬란드 씨셀 TM 패딩
생분해가 가능해 자연으로 환원되는 천연 식물성 비건 소재
얼티밋 컴포트 폼
뛰어난 탄력과 복원력을 갖춘 폼으로 수면 중 발생하는 미세한 움직임에도 전신을 부드럽게 지지
얼티밋 컴포트 폼 플러스
뛰어난 탄력과 복원력을 갖춰 수면 중 신체를 부드럽게 지지
하이브리드 에어 서큘레이션 폼
공기가 순환하는 소재로 쾌적하고 상쾌한 수면 환경 선사
플렉시-스프링 폼
스프링 탄성감을 극대화 하며, 최적의 반발 탄성을 구현
Core Balanced Foam
높은 탄성과 낮은 경도로 부드러운 탄력이 특징
파워 서클 스프링/크로스 바인딩 테크놀로지/엣지 프로텍션 시스템
단단한 지지력과 내구성을 갖춘 스프링과 포스코 강선을 사용해 우수한 복원력과 뛰어난 탄성 및 지지력 구현
하이 덴시티 서포트 폼
내구성이 탁월한 고탄성 폼으로 매트리스의 반발력과 지속력을 구현
미끄럼 방지 부직포 
난연 기능을 갖추고 매트리스 밀림을 방지해 사용자의 안전과 편의 제공
DETAILS
| 품명 | N32 스프링 매트리스 |
| 경도 | W CLASS
수면 중 움직임에 단계적으로 반응하는 부드러운 쿠션감의 소프트 타입 매트리스 |
| 구성품 | 매트리스 |
| 주요소재 | 원단 : 아이슬란드 씨셀 원단
내장재 : 하이브리드 에어 서큘레이션 폼, 플렉시-스프링 폼, 코어 밸런스드 폼 |
| 크기 | KK 1,800(폭) x 2,075(길이) x 360(두께)mm
LK 1,700(폭) x 2,075(길이) x 360(두께)mm
QE 1,500(폭) x 2,000(길이) x 360(두께)mm
SS 1,100(폭) x 2,000(길이) x 360(두께)mm *오차범위
GK,KK,LK,QE : (폭) -20,+30mm / (길이) -20,+30mm / (두께) ±20mm
SS : (폭) -20,+25mm / (길이) -20,+30mm / (두께) ±20mm ※침대와 프레임은 브랜드별 사이즈가 상이하오니 세트 구매를 권장합니다 |
| 제조사/원산지 | ㈜시몬스/한국 |
| 배송,설치비용 | 배송/설치비용 없음 |
| 품질보증기준 | 공정거래위원회 고시(소비자분쟁해결기준)에 의거하여 보상해 드립니다
상세 품질보증기준은 공식홈페이지 고객센터 내 [AS/품질보증] 내용 확인 부탁드립니다 |
| A/S 책임자와 전화번호 | 고객센터 1899-8182 |
DELIVERY / RETURN
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- 침대 프레임과 매트리스, 가구류를 제외한 나머지 제품은 연출된 이미지입니다.
- 제품 색상은 모니터 사양에 따라 실제 색상과 다를 수 있습니다.
- 함께 구매하신 시몬스 홈(침구) 및 사은품은 별도 택배 발송됩니다.
배송방법
- 매트리스, 프레임, 룸세트 : 직접 설치배송
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- 제주도는 본섬만 가능하며, 그 외 섬 지역은 불가합니다.
- 자세한 상담은 N32 고객센터(1899-8182)로 문의 부탁드립니다.
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배송시간 9:30 ~ 18:00
- 사다리차 및 그 외 추가적으로 발생하는 비용은 해피콜 시 상담 바랍니다.
기존 침대 철거 안내
- 기존 사용하던 제품 '내림 서비스' 또는 다른 방 '이동 서비스' 중 최초 1회만 무상 제공됩니다.
(이후 서비스 추가 시 회당 50,000원 비용 추가되며, 현장에서 카드 결제만 가능합니다.)
- 폐기물 스티커는 고객이 별도 준비해야 하며, 내림 서비스는 1층 폐기 장소까지만 가능합니다.
- 돌침대, 흙침대, 안마의자 등 무겁거나 부피가 큰 물건은 내림/이동 서비스가 불가합니다.
- 내림 서비스에 의해 이동된 제품은 회수 처리 및 매입이 불가능합니다.
배송일정
- 해피콜 이후부터 배송 전까지 배송일자 변경 및 취소 가능합니다.
- 제품 모델 변경은 불가능하며, 기존 주문 취소 후 재주문 가능합니다.
- 설치 전 취소를 희망하는 경우, N32 고객센터(1899-8182)에 연락 후 쇼핑몰에 함께 접수해야 원활한 처리가 가능합니다.
교환 및 반품 안내
- 비닐 포장을 제거하거나, 조립 설치한 후에는 교환 및 반품이 불가합니다.
- 제품을 설치할 공간을 미리 확보해두지 않아 설치가 불가능할 경우 고객이 반품비용을 부담해야 합니다.
- 단순 변심으로 인해 교환 및 반품할 경우 고객이 반품비용을 부담해야 합니다.
- 재화 등이 표시, 광고 내용과 다르거나 계약 내용과 다르게 이행된 경우에는 그 재화 등을 공급받는 날로부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날로부터 30일 이내에 교환 및 반품이 가능합니다.
기타 문의
- N32 홈페이지 고객센터 메뉴
- N32 고객센터 : 1899-8182
